User Generated Content – kurz UGC – bezieht sich auf Inhalte, die von Social Media Nutzern (sogenannten UGC Creators) für eine Brand erstellt werden und nicht von Marken oder Unternehmen selbst. Dies kann in Form von Fotos, Videos, und anderen Social-Media-Beiträgen sein.

Wird der Content auf dem eigenen Social-Media-Kanal der Brand gepostet, so handelt es sich um Organic UGC. Organic UGC wird von Marken genutzt, um ihre Reichweite und Sichtbarkeit zu erhöhen, sowie das Engagement ihrer Zielgruppe zu fördern.

Wenn der Content wiederum als Werbung geschaltet wird, so sprichst du von Paid UGC. Dieser hat die Absicht, beim Zuschauer einen Kaufwunsch zu erzeugen oder diesen zum Kauf anzuregen.

Paid und Organic UGC haben beide ihre Vorteile: Mit Paid UGC kann eine Brand schneller Verkäufe erzielen. Organic UGC hingegen kann die Glaubwürdigkeit und Authentizität der Brand stärken.